Restitution des résultats de l’enquête SNIA Qualité de Vie au Travail des Infirmier(e)s Anesthésistes 2023-2024

Plus de 10 ans se sont écoulés depuis la dernière enquête de qualité de vie au travail (QVT) menée par le Syndicat National des Infirmier(e)s-Anesthésistes (SNIA) auprès des Infirmier.es Anesthésistes.

Nous avions laissé en 2011 une population IADE (Infirmier(e)-Anesthésiste Diplômé d’Etat) forte, fière de son identité professionnelle, mais qui touchait du doigt de nombreux manques de reconnaissance de leurs compétences et de leur investissement dans les établissements de santé.

Sur ces 10 dernières années se sont accumulées les crises, les réformes hospitalières, l’inflation, la réingénierie de la profession d’IADE en 2012, mais surtout une pandémie de la COVID-19 sans précédent qui bouleversa nos vies et nos façons de travailler.

Les réformes hospitalières successives qui ont impacté le secteur hospitalier tant sur  sa gouvernance que sur son financement, l’organisation du travail ou les modes d’exercices (organisations en pôles, Tarification à l’Activité T2A, Groupements Hospitaliers de Territoire GHT, standardisation des pratiques, démarche de certification…) ont eu des conséquences majeures sur le vécu psychosocial de tous les professionnels de santé, si bien que la Haute Autorité de Santé (HAS) en a fait un des sujets majeurs depuis 2010, complété par des mesures mises en places par la Direction Générale de l’Offre de Soins (DGOS) en 2016 afin de déployer des démarches d’enquête de qualité de vie au travail  dans les établissements.

Plusieurs articles internationaux mettent en lumière l’importance de divers facteurs tels que les conditions de travail, le soutien organisationnel, la satisfaction professionnelle, et l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle dans la qualité de vie au travail des infirmières.

Ainsi les conditions de travail, le soutien organisationnel, la charge de travail, la reconnaissance professionnelle, la communication interpersonnelle, et les opportunités de développement professionnel sont des éléments cruciaux pour favoriser un environnement de travail sain et épanouissant pour les infirmières (« Factor Affecting the Quality of Work Life Among Nurses: A Systematic Review » par Zefanya Marthasari Sibuea, Marina Sulastiana, et Efi Fitriana).

De même, des dimensions telles que la satisfaction professionnelle, l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, le sentiment de contrôle sur son travail, le soutien social et professionnel, ainsi que le sens du travail.

Ces éléments contribuent à créer un environnement de travail favorable au bien-être et à la satisfaction des infirmières. Des études offrent également des cadres d’évaluation et des définitions précises pour mieux appréhender et améliorer cette qualité de vie au sein de la profession infirmière ( « Defining Quality of Nursing Work Life » par Beth A. Brooks et Mary Ann Anderson).

Très concrètement, les timides mesures mises en place actuellement pour améliorer les conditions de travail des agents, leur santé physique et mentale, et surtout garantir leur sécurité semblent bien insuffisantes au regard des alertes qui se multiplient dans nos structures de soins.

Riche de notre expérience passée et des travaux internationaux sur le sujet, nous avons décidé, dans ce contexte, de réaliser une nouvelle enquête nationale sur la qualité de vie des IADE.

Plusieurs articles internationaux mettent en lumière l’importance de divers facteurs de bien être au travail, dans le cadre d’une enquête qui est souvent multidimensionnelle.

Cela signifie qu’elle prend en compte plusieurs aspects ou dimensions de la vie professionnelle qui peuvent influencer le bien-être des travailleurs.

Voici quelques-unes des dimensions généralement prises en compte dans ce type d’enquête :

• Les conditions de travail : Cela inclut la sécurité, le confort physique, l’équipement adéquat, etc.
• Les relations interpersonnelles : La qualité des relations entre collègues, avec les superviseurs et la direction.
• L’équilibre travail-vie personnelle : La capacité à concilier les exigences professionnelles et personnelles.
• Le développement professionnel : Les opportunités de formation, de développement de carrière et de croissance personnelle.
• La reconnaissance et récompense : La reconnaissance du travail accompli, les récompenses financières ou non financières.
• La participation et l’autonomie : Le degré de participation des travailleurs aux décisions qui les concernent et le niveau d’autonomie dans l’exécution de leurs tâches.
• L’environnement physique et organisationnel : L’ergonomie des espaces de travail, l’organisation du travail, etc.

Ces dimensions peuvent varier en fonction du contexte spécifique de l’enquête et des objectifs recherchés.